≪個人情報の取扱いについて≫
有限会社CORAZON（以下「当社」といいます）は個人情報保護方針に基づき、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。当社における個人情報の取扱いについての考え方を以下に記載します。
- 個人情報の取得は、いずれも利用目的を明確にした上で、公正な手段を用いて行います。
- 取得した個人情報は適切に扱い、安全性・信頼性を確保します。
- 保有する個人データは、正確で最新の内容に保つよう努めます。
- 取得した個人情報は、情報の主体である本人の意思を尊重します。取得した個人情報については別の扱いをする場合もありますが、この場合も本人の意思の尊重に努めます。
- 個人情報に関し、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止の請求は、当社までご連絡お願いします。その他のお申し出にも誠実にお答えします。
【個人情報の利用について】
個人情報は、次のような目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用いたします。これと異なる目的で利用する場合は、そのつど当社ホームページの当該部分にその利用目的を公表します。
- 商品や景品のお届けのため
- 商品関連情報やイベントの案内の提供のため
- お問い合わせに対応するため
- サービスの企画・向上のため
- 各種統計データを作成するため(この場合、個人情報と切り離した後に利用することを原則にします）
- 法令に準拠するため
【個人情報の収集について】
当社による個人情報の収集･利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
当社では次のような場合にお客様の個人情報をお聞きします。
- 商品を購入される場合
- カタログの請求をされる場合
- お問い合わせをいただく場合
- アンケート調査にお答えいただく場合
【個人情報の管理について】
当社は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起こらないよう適切な安全管理措置を実施し、厳正に管理します。
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【個人情報の第三者への提供について】
当社は、個人情報をお客様の承諾なしに第三者に提供することはありません。ただし以下の場合は除きます。
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- 個人情報の取扱い業務の一部(商品、DMの運送等)を委託する場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合。
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【個人情報の委託】
お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先に対し、当社が委 託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、また個人情報を適切に管理するよう契約を締結した上で、個人情報の提供を行ないます。
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【 個人情報の開示、苦情及び相談について】
お客様は当社に対し、当社が管理しているお客様の個人情報に関し、利用目的の通知、開示、内容の訂正･追加･削除･利用停止を求めるこ とができます。ただし、個人情報保護法で認められているケースに該当する場合は、これらの求めに対応出来ない場合もありますので、予めご了承下さい。
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1.請求の対象となる「保有個人データ」
この請求の対象となる「保有個人データ｣とは、【個人情報の保護に関する法律｣第2条第5項に規定されるものをいい、当社が開示等の権限を有する個人データです。なお、同法律により、以下に該当するものは請求の対象から除きますのでご了承下さい。
- その存在が明らかになることにより公益その他の利益が害されるもの
- 個人情報の本人または第3者の生命、身体または財産に危害を及ぼすおそれのあるもの
- 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのあるもの
- 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障を及ぼすおれそのあるもの
2.請求の方法
当社からお送りする所定の用紙に記入の上、郵送にてご提出下さい。
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宛先：〒920-0262石川県河北郡内灘町西荒屋ロ108-33 (有)CORAZON ｢個人情報お問合せ」係
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3.請求者および代理人の確認にあたって
この請求に際しては、請求する個人情報の本人であるかどうかの確認が重要となりますので、以下の書類を同封して下さい。お送り頂いた書類は当社で3年間保管の後、安全に廃棄します。
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○本人が請求される場合
本人の住所･氏名が記載された公的証明書(運転免許証、健康保険証、住民基本台帳、パスポート等)のコピー
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○代理人の方が請求される場合
1.本人の住所･氏名が記載された公的証明書のコピー
2.代理人の住所･氏名が記載された公的証明書のコピー
3.本人からの委任状
4.未成年者または成年被後見人の法定代理人である場合は、そのことを証明する書類
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4.請求手数料について
当社は個人情報保護法第30条に基づき、開示の請求にあたり1件あたり500円の手数料を申し受けます。開示請求書を郵送する際に相当額の切手を同封して下さい。なお、その他実費を要した場合は、別途、請求させていただく場合があります。
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5.利用停止の請求について
利用停止を請求することができるのは、以下の3つが理由の場合に限ります。
- 当該個人情報を目的外に利用している場合
- 当該個人情報を不正な手段で入手した場合
- 当該個人情報を本人の同意なく第3者に提供した場合
6.請求をお断りする場合
以下に該当する場合は、この請求をお断りすることがありますので、予めご了承下さい。
- 請求に係る個人情報の本人および第3者の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 本人確認ができない場合
- 当社の定めた請求手続きに従わない場合
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7.回答の時期について
回答は請求受付後2週間をめどとしますが、遅れる場合もあります。予めご了承下さい。
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8.郵送のご注意
請求書を郵送される際は、記載された個人情報の漏洩などないような対策を施した上で送られることをお願いします。当社到着以前に個人情報の漏洩がありましても、当社では責任を負いかねます。
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【改定について】
個人情報の保護に関する取り組みは、最近急速に変化しています。当社では個人情報に関して適用される法令･規範を遵守すると共に、当社が保有する個 人情報に対する保護ポリシーを適宜見直し、改善してまいります。必要に応じて予告なく改定されることもありますので、予めご了承下さい。重要な改定があっ た場合については当ホームページ内で告知いたします。
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【当社からのお知らせの送付について】
利用者の方が自発的に個人情報を提供された場合に限り、当社から各種サービスに関する情報などをお知らせする場合があります。こうしたお知らせの対象から外れることを希望される場合、その旨ご連絡いただければ、以後お知らせを行いません。
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【集合情報・Cookie情報について】
当社のオンラインサービスでは、利用者の方がインターネットに接続しているコンピュータ等のIPアドレスからドメイン名やブラウザ等を識別するなど して、その分類から利用者の方々の構成、利用習慣などの統計的な情報を取得しています。それにより得られた統計データは、当社Webサイトの利用状況の把 握及びサービスの企画・向上のための集計・分析に用い、それ以外に利用することはあ りません。
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