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通販について

ご注文はメールにて承ります。

商品や通販についてのご質問などありましたら、お気軽にメールにてご連絡下さい。

 

※ご注文はメールでのみ受け付けております。誠に勝手ながらお電話でのご注文は対応いたしかねます。

 

商品の注文・問合せ

≪ご注文の流れ≫

【STEP1:メールでご注文】

まずはメールにてご連絡下さい。

メール送信の際には「ご希望商品」「住所」「氏名」「電話番号」「希望配達日時」を忘れずにご記入下さい。

 

【STEP2:ご注文内容の確認】

お客さまからのご注文を確認しましたら、ご注文商品の在庫を確認し、『ご注文合計金額(送料込)』をメールにてご連絡いたします。 ご注文内容・お届け先に誤りがないかご確認下さい。

 

【STEP3:商品の発送】

注文確定後2営業日以内に、佐川急便代引きにて発送いたします。

配達日時指定も可能です。ご希望の配達日・時間帯をご注文時にご連絡下さい。

配達時間指定

※土・日・祝日・年末年始は定休日です。

※イベント等重なった場合、発送が遅れることがあります。

≪お支払方法≫

◎代金引換(現金一括払い)

※お支払方法は代金引換(現金)のみとさせて頂きます。予めご了承ください。

※ 代金は商品受取り時に佐川急便セールスドライバーへ現金でお支払下さい。

≪送料について≫

◎自転車:全国一律3,150円(沖縄・離島除く)

◎パーツのみ:10,000円以上のご注文で送料・代引き手数料無料!

  送料
2kgまで 全国一律1,260円(代引き手数料含む)
2kg以上 送料は別途ご案内させて頂きます。

送料には梱包手数料・代引き手数料等全て含まれています。

※沖縄及び離島への送料につきましては、別途ご案内させて頂きます。

≪返品・交換について≫

特別セール品につき、ご注文後のキャンセル・返品・返金・交換は一切お断りさせて頂いております。

商品のサイズ等よくご確認の上、ご注文お願いします。

≪配達とサポート業務のご案内≫

ご注文、お問い合わせはメールにて24時間受け付けております。

◆サポート対応時間:10:00-17:00

◆定休日:土・日・祝日

休業日にご注文いただいた商品のご配送は翌営業日以降のお取り扱いに、お問い合わせのご対応は翌営業日以降、確認次第とさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。